FAQ

« Bien préparer sa première séance au studio »

Avant la séance

Faut-il amener son tapis ou des supports ?

Tous le matériel est fourni, les tapis de yoga sont gratuitement mis à votre disposition. 
Pour celles ou ceux qui le souhaitent votre tapis personnel est le bienvenu !

Dans quelle tenue pratiquer le yoga ?
Une tenue souple est recommandée.

 

Quels sont les moyens de transports pour venir au studio Nataraja ?

Les 2 espaces du studio Nataraja yoga sont à 5 minutes l’un de l’autre dans le quartier de la gare St Jean.

Tram C arrêt gare St Jean ou Tausia.

Plusieurs bus : 9, 10, 11, 16, 45 et 56

Je suis débutant(e), les cours sont-ils adaptés ?

Les cours sont tous adaptés selon les niveaux de chacun, du novice au confirmé.
pour cela vous pouvez vous référer aux niveaux d’intensité : 1-2, 2 ou 2-3

Puis-je débuter en cours d’année ?

Oui, nos séances sont construites de telle sorte que tous les débutants ou pratiquants plus avancés puissent s’intégrer à tous les cours pendant l’année.
Il suffit de s’inscrire l’intensité qui vous convient selon vécu yoga.
Mais nous serons là pour vous orienter à la fin de votre séance pour vous conseiller au mieux.

 

Que signifie les chiffres 1-2 ou 2-3 sur le planning après les noms des méthodes de yoga  ?

Les chiffres correspondent à l’intensité du cours.
Il est recommandé en cas de doute de venir plutôt sur un niveau 1-2 et par la suite avec les recommandations du professeur de se diriger ou pas sur un niveau plus intense.
1 – 2 est pour les grands débutants ou les pratiquants qui souhaitent une séance fluide.
L’apprentissage des bases est incorporé aux séances. Les pratiquants qui ont déjà expérimenté la pratique du yoga sont les bienvenus car les bases sont revues sur ces séances. 

2-3 est à destination des personnes ayant déjà pratiqué le yoga. L’apprentissage des postures inversées sont intégrées aux séances.  

Je souhaite réserver une séance découverte offerte pour 2 personnes

Pour réserver un cours d’essai, il est nécessaire de faire une réservation par personne.

Est-il possible de faire plusieurs séances découvertes offertes ?

studio Nataraja yoga offre une séance découverte gratuite par personne.
Au-delà vous pouvez réserver des séances à l’unité. Consultez les tarifs ICI

Je suis enceinte, est-ce que je peux pratiquer en dehors des cours de yoga prénatal ?

Il est important que votre pratique soit adaptée à votre grossesse.
Les cours de yoga prénatal sont les plus adaptés toutefois si vous êtes encore en période d’activité vous pouvez venir sur les séances suivantes en informant l’enseignant de votre état de grossesse avant le début du cours :
Yoga restoratif, Hatha 1-2, yoga Nidra et Méditation. Il n’y a pas de séance d’essai sur le yoga prénatal mais peuvent être pris « à l’unité » Consultez les tarifs. 

Je n’arrive pas réserver ma séance découverte ?

Probablement, la séance demandée est complète.
Dans une démarche de qualité pour vous accueillir au mieux, nous avons restreint le nombre d’essai à 2-3 personnes.
Vous pouvez faire une demande à une date ultérieure sur la même séance ou bien changer l’horaire de votre séance.

J’ai réservé ma séance découverte et je ne peux pas venir

Il suffit juste de vous connecter et d’annuler votre réservation
Vous pourrez en réserver une autre. SI votre annulation intervient à moins de 48h, vous ne pourrez pas l’annuler. dans ce cas, vous pouvez nous envoyer un mail avec votre reporté sur une autre séance. 

Je ne sais pas quel cours choisir pour ma séance découverte …
Dans un premier temps, consultez le descriptif de nos cours ICI

Si le doute persiste sur le choix du style de yoga, il est préférable de vous orienter vers le jour et l’horaire qui vous convient le mieux.
Vous pouvez également sélectionner le style de yoga selon votre besoin du moment : un yoga dynamique dirigez-vous vers Vinyasa, Yoga Abdo ou Ashtanga

: un yoga global dirigez vous vers Hatha

: un yoga plus doux, dirigez vous vers Yin, Hatha récup’
Pour vous orienter au mieux, nous avons besoin de vous voir en pratique. 

Nous pourrons vous conseiller et vous orienter à la fin de votre séance découverte. 

Cette séance découverte est une première expérience sur un style de yoga mais vous pourrez naviguer sur tous les autres styles de yoga proposés par la suite pour explorer ce qui vous convient le mieux.

Est-ce qu’il y a un yoga qui travaille plus sur la souplesse qu’un autre ?
Tous les styles de yoga travaillent sur le corps englobant un travail sur la souplesse mais aussi sur la force avec renforcement du dos et protection du périnée.

Je me sens stressé, quelle est la méthode de yoga la plus adaptée ?

Toutes ! un des effets du Yoga est l’apaisement du mental.
Toutefois, c’est la « porte d’entrée » qui est différente.
Soit vers un yoga dynamique soit vers un yoga plus statique. A définir selon votre personnalité mais vos aussi votre énergie du moment. Vous pourrez changer de méthode à tous moments selon vos besoins.

Combien de cours me reste-il sur ma carte ?

Vous pouvez consulter le nombre de cours restant via l’application Mindbody depuis votre ordinateur, votre téléphone ou interroger un de nos enseignants lors de votre venue pour obtenir l’information.
Cette information n’est pas délivrée par mail.

Avec mon abonnement, puis-je assister aux cours sur les 2 salles ?

Oui, tous les abonnements vous donnent la possibilité d’assister aux cours des 2 espaces.

J’ai souscrit un abonnement, est-ce que je dois réserver mes séances ?

Oui cela est nécessaire pour assister à votre cours.
Plus d’info ICI

Si je n’ai pas réservé, puis-je venir à une séance ?

Oui, mais il y a le risque que la séance soit complète.
Voir ICI

J’ai un abonnement TriYoga, 3 cours / semaine.
Puis-je récupérer mes cours manqués ?

Oui à hauteur d’un cours par semaine et ce jusqu’à la fin de votre abonnement.

J’ai un abonnement TriYoga, 3 cours / semaine.
Je n’arrive pas réserver ma séance ?

Votre abonnement vous donne accès à 3 cours par semaine. Au-delà vous ne pouvez pas réserver une séance supplémentaire sur la même semaine excepté si vous avez un cours à récupérer.

Est-il possible d’utiliser uniquement des séances à l’unité ?
Oui, la séance à l’unité est de 18€ à régler en début de séance.

Je souhaite changer d’abonnement en cours d’année ?

Il est possible d’opter pour un abonnement supérieur en cours d’année.

Pour cela, présentez-vous auprès de l’enseignant, il vous indiquera le complément tarifaire qui est calculé au pro-rata de la date du changement.

Je ne peux plus venir au studio. Que faire ?

Nos abonnements sont nominatifs et non remboursables sauf clauses particulières et exceptionnelles.
Merci d’adresser votre demande par mail ICI

Je souhaite une facture suite à l’achat de mon abonnement

Merci d’adresser votre demande par mail ICI

Vous avez souscrit un abonnement 2019-20 : réservez votre cours pour vous assurer une place sur votre séance préférée. 

Si vous avez des questions, consulter la FAQ
On reste à votre écoute avant ou après la séance. 
Au plaisir de vous retrouver sur nos tapis. 
 
Vous pouvez réserver vos séances préférées jusqu’à fin juillet 2020 ! 
Vous pouvez aussi réserver à quelques minutes du début de la séance. 
Attention toute séance non annulée est automatiquement décomptée. Pas de report possible ! 
Pensez bien donc bien à annuler votre cours en cas d’indisponibilité même pour les forfaits Full Access ! 
Il est possibile d’annuler sa séance jusqu’à 1h avant le début du cours 
En cas de cours complet, merci de vous diriger sur la réservation d’une autre séance.
 

Pas encore de compte pour les réservations de cours en ligne, inscrivez-vous ici.

Attention : pour les personnes ayant souscrit un abonnement sur une année passée, il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte. Pour réutiliser votre compte existant, cliquez sur « Mon compte » puis sur le lien « Créer un nouveau mot de passe« .

Je suis en surpoids, est ce que le yoga est fait pour moi ?

Bien sur ! dirigez vous vers une séance en Hatha dans un première temps.

Je passe une phase de déprime, que choisir ?

Dirigez vous en priorité vers hatha recup, Nidra, Yin en priorité.
Le Vinyasa yoga peut aussi être adapté si vous aimez le sport, Lâcher le mental par l’action…
Nous serons là pour vous conseiller en fin de séance. 

Je suis en retard à la séance

Nos séances débutent à l’heure et la porte d’entrée des 2 espaces est fermée afin d’assurer la tranquillité et la qualité des cours. Mais aussi pour la sécurité des vestiaires.
L’arrivée des élèves s’effectuent 10 à 15 minutes avant le début du cours.

Il n’est donc pas possible de rejoindre une séance qui a débuté.

Si vous avez un retard, merci de vous dirigez sur une autre séance.

J’ai réservé une séance mais je ne peux pas y assister.
il est nécessaire de vous connecter sur l’application Mindbody ou sur le site Nataraja via votre téléphone ou ordinateur pour annuler la séance sinon elle est automatiquement décomptée de votre crédit. Il n’est pas possible de la re-créditer par la suite ni de récupérer la séance plus tard. Vous pouvez annuler votre séance jusqu’à 1 heure avant le début de la séance. 

J’ai réservé une séance et j’ai oublié de l’annuler.

Votre séance est automatiquement décomptée de votre crédit.
Il n’est pas possible de la re-créditer par la suite ni de récupérer la séance plus tard.

Je souhaite venir avec un(e) ami(e) pour lui faire découvrir le studio ?

Merci de faire découvrir nos séances ! Votre accompagnant devra établir une reservation via Mindbody pour garantir une place disponible.

Je souhaite acheter une carte cadeau, le passeport Yoga comment faire ?

Si vous êtes adhérent au studio, vous pouvez l’acheter directement auprès d’un de nos enseignants lors de votre venue.
Sinon, nous envoyer un mail, vous pourrez la recevoir par la voie postale. 

Comment utiliser ma carte cadeau, le passeport yoga ?

Pour cela réserver en ligne votre séance et présentez votre carte en début de séance à l’enseignant.

Je souhaite faire une séance à l’unité, dois-je réserver ?

Oui il est préférable pour vous garantir une place de disponible.
Réserver ici

Je suis en période hors emploi ou étudiant. Un tarif spécial ?

Nous offrons -5% sur le Full Acess et le forfait TriYoga
Pour en bénéficier, vous devez présenter lors de votre souscription votre carte justifiant de ce statut.

Je ne suis pas adhérent(e) et je souhaite assister à un atelier

Les élèves de l’extérieur sont les bienvenu(e)s !

Pour vous garantir une place les ateliers sont sur réservation via l’application Mindbdoy depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Votre réservation devient valide à réception du règlement.
Le règlement est à envoyer par voie postale : 20 rue Vilaris 33800 Bordeaux en précisant le nom de l’atelier

Dans le cas d’une réservation la veille ou l’avant-veille, vous devrez remettre votre règlement le jour de l’atelier auprès de l’enseignant.

Je suis adhérent(e) et je souhaite assister à un atelier

Pour vous garantir une place les ateliers sont sur réservation via l’application Mindbdoy depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Vous pouvez aussi réserver depuis la tablette lors d’une de vos venues au studio.

Votre réservation devient valide à réception du règlement.
Le règlement devra être remis à un des enseignants ou envoyer par voie postale : 20 rue Vilaris 33 800 Bordeaux. 

Je souhaite annuler un atelier

Depuis l’application Mindbody.
Une annulation à J-48h de l’atelier, le règlement ne sera pas remboursé sauf en cas de force majeure justifiée.

Fermer le menu

COURS DE YOGA EN LIGNE

A partir du Lundi 20 avril, nous vous proposons des cours de yoga en ligne privés avec des professeur(e)s de notre équipe.
Ces cours sont exclusivement réservés aux adhérents Nataraja qui ont souscrit un abonnement soit une carte, un forfait Triyoga ou Full Access.

Comment participer à une séance ?

C’est très simple !

Comme à l’habitude, réservez un cours depuis notre site ou via MINDBODY puis vous recevrez un mail de confirmation automatique.

30 minutes à 1h avant le début de la séance, vous recevrez un autre mail avec un lien et un code d’accès pour assister à votre séance via Z00M 

Vous devez donc télécharger auparavant ZOOM, c’est gratuit.
Et c’est tout !

Pour en savoir plus

Pour suivre nos actualités, nous vous invitons à consulter notre blog, notre page Youtube, notre page Instagram et notre page Facebook.

L'équipe du studio Nataraja Yoga